MAPE resume el error porcentual promedio de un pronóstico. Es fácil de comunicar, pero puede dar una imagen equivocada cuando hay ventas cero, volúmenes bajos o una mezcla de productos muy distinta.
Qué significa MAPE
MAPE viene de Mean Absolute Percentage Error, o error porcentual absoluto medio. Para cada periodo compara el valor pronosticado contra el real, convierte la diferencia en porcentaje y promedia los resultados.
MAPE = promedio de |real − pronóstico| ÷ real × 100Un MAPE de 14.8% significa que el error absoluto fue, en promedio, 14.8% del valor real en los periodos evaluados.
Un ejemplo sencillo
| Semana | Real | Pronóstico | Error absoluto % |
|---|---|---|---|
| 1 | 100 | 90 | 10% |
| 2 | 120 | 132 | 10% |
| 3 | 80 | 72 | 10% |
En este caso el MAPE es 10%. El indicador explica la magnitud del error, pero no indica si el pronóstico tiende a quedar por arriba o por abajo. Para eso necesitas revisar el sesgo.
Cuándo MAPE puede engañar
- Ventas cero: no existe un porcentaje válido cuando el valor real es cero.
- Volúmenes pequeños: errar por una unidad sobre una venta real de una unidad produce 100% de error.
- Promedios entre SKU: un producto pequeño puede pesar igual que uno que representa gran parte del negocio.
- Datos usados para entrenar: medir sobre el mismo periodo con el que se ajustó el modelo sobrestima su desempeño.
Buena práctica: reserva semanas que el modelo no haya visto y evalúa ahí el error. Compara MAPE con sesgo, error en unidades y resultados agregados por familia o negocio.
¿Qué es un MAPE bueno?
No existe un umbral universal. La previsibilidad cambia según producto, granularidad, horizonte, promociones y calidad del histórico. Un 15% puede ser excelente en una categoría volátil y insuficiente en una serie estable. Compara contra un método base sencillo y contra el costo operativo del error.
De la precisión a la decisión
Un pronóstico con menor error no garantiza por sí solo menos faltantes o menos inventario. La compra también depende de existencias, recepciones, plazos, stock de seguridad y restricciones del proveedor. Mide el pronóstico y la política de inventario por separado.
VE EL MÉTODO EN CONTEXTO
Conoce cómo M8 valida un pronóstico.
El motor compara alternativas en semanas reservadas y muestra error y sesgo antes de traducir demanda a compras.
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